Sales

Dus u denkt nog steeds dat de klant altijd gelijk heeft? Dat u succes kunt afdwingen met een flitsende presentatie? Dat verkopen een kwestie is van talent? Vergeet deze achterhaalde ideeën. De moderne klant is grillig, uit op z'n eigen belang, kritisch en allesbehalve loyaal.

Welke mechanismen zorgen ervoor dat u ‘ja’ zegt tegen aanbiedingen waar u eigenlijk niet op zit te wachten? Welke technieken gebruiken verkopers en anderen die iets van u gedaan willen krijgen? En hoe kunt u deze technieken zelf toepassen?

Aan de hand van boeiende theorie en herkenbare praktijkvoorbeelden laat Robert Cialdini in deze internationale bestseller zien hoe beïnvloeding werkt.

Mensen houden er niet van als hen iets verkocht wordt, ze houden van kopen. Het is uw taak als meesterverkoper een sfeer te creëren waarin mensen willen kopen.

Hoe u voor ALTIJD kunt verkopen: strategieën en antwoorden van een allround verkoper, de auteur van de bestseller 'The Sales Bible'.

Wat leidt tot succes bij grote orders? Waardoor zijn sommige verkopers voortdurend beter dan hun concurrenten? Waarom werken bepaalde afsluittechnieken wel bij kleine orders maar niet bij grote? Hoe kunnen verkopers hun omzet bij grote klanten aanzienlijk verhogen? Het antwoord op al deze vragen vindt u met behulp van de SPIN-strategie.

De verkopen op internet nemen met 20 procent per jaar toe. Het aantal funshoppers daalt sterk, parkeertarieven stijgen en stadscentra worden onbereikbaar met de auto. Klanten kopen anders dan vroeger. Bewuster maar ook selectiever en ze zijn minder loyaal.

In Nederland alleen al zijn er meer dan 100.000 trainers. Dat is niet erg want samen zorgen we voor een hoop leerrendement. Het is alleen wel pittig om uzelf van alle anderen te onderscheiden.
Hoe doet u dat? Hoe zorgt u dat uw potentiële klant u eruit vist? Hoe zorgt u dat klanten u weten te vinden? En nog belangrijker, hoe zorgt u dat u de training mag geven als er meerdere aanbieders zijn? Wat beweegt de opdrachtgever bij zijn of haar keuze voor de juiste trainer? En hoe beïnvloed u dit? Hierover gaat ‘Alles is Niets’.

Hoe kunt u mensen overhalen om meer geld uit te geven dan ze van plan zijn? Waarom is ook bij sales het voorspel zo belangrijk? En waarom vergeet u de titel van dit boek nooit meer?

Op deze en nog veel meer vragen vindt u het antwoord in dit boek.

Elke verkoper leert dat hij vragen moet stellen tijdens een verkoopgesprek. Onderzoeken naar het succes van verkopers laten steeds weer zien dat vragen stellen de sleutel tot het binnen halen van opdrachten is. Toch blijkt de kunst van het vragen stellen in verkoopgesprekken een groot probleem te zijn voor verkopers.

Elke verkoper leert dat hij vragen moet stellen tijdens een verkoopgesprek. Onderzoeken naar het succes van verkopers laten steeds weer zien dat vragen stellen de sleutel tot het binnen halen van opdrachten is. Toch blijkt de kunst van het vragen stellen in verkoopgesprekken een groot probleem te zijn voor verkopers.

Bij verkopen aan de Nederlandse overheid moet het bedrijfsleven steeds vaker de hobbel van een aanbesteding nemen, vaak volgens de Europese regels. Waar voorheen een mooi salesverhaal en slimme acquisitie tot een opdracht kon leiden, moet nu ingeschreven worden met een schriftelijke offerte die aan diverse regels dient te voldoen.