Advisering Communicatie

Uit het grote aanbod van producten en diensten maken we dagelijks onze keuze. Maar wat geeft nu de doorslag? Naast de traditionele middelen zoals product (prijs, kwaliteit, eigenschappen) en de service kan een grote rol zijn weggelegd voor uitstraling.

Deze titel heeft in onze nieuwsbrief van 3-8 gestaan met een actieprijs. Deze prijs is echter niet meer geldig. Excuses hiervoor

Het transparantietijdperk heeft de wereld van ondernemingen en hun bestuurders een stuk spannender gemaakt.

Iedereen heeft een mening over Twitteren! Dé nieuwe vorm om met vrienden te communiceren. Maar heeft het ook voor interne communicatie mogelijkheden? Huib Koeleman, specialist interne communicatie, denkt in zijn vierde boek van wel. In 'Twitteren op je werk en andere social media voor interne communicatie' komen allerlei social media aan de orde die mogelijkheden bieden voor kennis uitwisseling en communicatie binnen organisaties, zoals social networks als Hyves en Facebook en de kennisplatforms zoals Wiki's.

Met 'Het communicatiespel - De strijd der communicatoren' leert u op een speelse en spannende manier uw communicatiekennis en -vaardigheden vergroten. Een hele effectieve manier om communicatie te verbeteren is 'doen', en dat is precies wat dit spel van u vraagt.

Volgens de Amerikaanse klinisch psycholoog Marshall B. Rosenberg (1934) is de manier waarop we communiceren - meestal onbedoeld - gewelddadiger dan we beseffen doordat de uitdrukkingen die we gebruiken vaak nodeloos beschuldigend zijn. Hij laat aan de hand van sprekende voorbeelden zien dat het ook anders kan: helder, direct en met aandacht en respect voor beide partijen.

Kent u het gevoel dat medewerkers geen zin hebben in weer een verandering? Ziet u regelmatig de energie uit zulke trajecten weglekken? Loopt u tegen weerstand aan, kent u uit eigen ervaring het frustrerende gevoel dat mensen al afhaken voor het veranderproces goed en wel is begonnen?

Dit boek biedt een oplossing en een uitweg.

Communicatie is een creatief en een doe-vak. Met de nieuwe editie van dit Handboek kunt u nog gerichter en enthousiaster aan de slag. De full color geïllustreerde uitvoering en de toegankelijke schrijfstijl motiveren de lezer. De actuele inhoud biedt samen met de cases, kernbegrippen en samenvattingen een beknopt en toch een volledig overzicht van het vakgebied communicatie.

Het transparantietijdperk heeft de wereld van ondernemingen en hun bestuurders een stuk spannender gemaakt. Bedrijven zijn een glazen huis geworden. Tegelijkertijd hebben boekhoudschandalen, zoals bij Enron en Parmalat, de reputatieschade bij de accountants en de bouw en de crises bij Ahold en Shell diepe wonden geslagen in het vertrouwen.

Als mensen communiceren, kan er veel wat misgaan. Storingen zijn aan de orde van de dag. Die storingen zijn een voortdurende bedreiging voor de effectiviteit van de samenwerking, maar ook voor het psychisch welzijn van degenen die met elkaar samenleven en samenwerken.

Deze waaier bevat veel praktische tips en inzichten rondom het domein communicatie. Onderwerpen die op zich wel bekend zijn bij veel mensen, maar handig om snel bij de hand te hebben. O.a. de feedback regels, het stellen van vragen, hoe om te gaan met weerstand en conflicten, onderhandelen en beinvloedingsstijlen.